Оплата подписки MyHeritage
В некоторых случаях для успешной оплаты требуется использовать корректный IP-Адрес.
1
Войдите в аккаунт MyHeritage
- Перейдите на myheritage.com и авторизуйтесь в своём аккаунте.
⚠️ Рекомендуем:
- Проверьте регион подключения
- Для успешной оплаты может потребоваться подключение через регион Великобритания или Сингапур (нужная страна отображается в мини-приложении Flowbit)
- Подобрать подходящий сервис можно в данной подборке сервисов для смены IP-адресов.
Если не можете сменить IP-адрес, то попробуйте без него
2
Откройте страницу подписки
- В личном кабинете выберите подходящий тариф.
- (MyHeritage Complete, PremiumPlus или другой).
- Нажмите Upgrade / Subscribe.
3
Выберите способ оплаты
Выберите Credit / Debit Card.
4
Введите данные карты Flowbit
- Card number, Expiry date, CVC — из личного кабинета Flowbit
- Name on card — латиницей
- Country / Region — Выберите страну, которая указана в данных вашей карты: Великобритания или Сингапур (отображается в мини-приложении Flowbit)
- Billing address / ZIP — адрес, выданный вместе с картой Flowbit
5
Смените IP-адрес
- Проверьте регион подключения
- Для успешной оплаты может потребоваться подключение через регион Великобритания или Сингапур (нужная страна отображается в мини-приложении Flowbit)
- Подобрать подходящий сервис можно в данной подборке сервисов для смены IP-адресов.
Если не можете сменить IP-адрес, то попробуйте без него
6
Завершите оплату
- Нажмите Pay / Confirm.
- 🧾 Подписка активируется сразу.
- Списание происходит автоматически по выбранному периоду.
!
Если оплата не проходит
- Сменился ли ваш IP-адрес, соответствующий адресу карты Flowbit;
- Проверьте корректность биллингового адреса
- Убедитесь, что на карте достаточно средств
- Попробуйте оплату через браузер на компьютере.
Проблемы с оплатой?
Выберите регион, который выдан к вашей карте в приложении: Сингапур или Великобритания.
Измените регион подключения
Используйте любой сервис для проверки IP
Проверьте, что регион действительно сменился.
Адрес можно сгенерировать на соответствующем сервисе.
Укажите биллинг-адрес, который соответствует стране карты.
Смените IP-адрес
Стабильный сервисы для смены IP-адреса
Смена IP-адреса
Если возникли сложности с оплатой
Напишите в поддержку — команда быстро поможет разобраться.
!
Важно
Если не планируете пользоваться подпиской — отключите автосписание до окончания периода, чтобы избежать повторной оплаты.
📢 Если на каком-то этапе возникли проблемы или оплата не прошла, напишите в поддержку — команда поможет разобраться.
📢 Если на каком-то этапе возникли проблемы или оплата не прошла, напишите в поддержку — команда поможет разобраться.